TTL

제1장 총칙

 

'(주) 티티엘 커뮤니케이션즈'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

 

제2장 개인정보의 수집 목적, 항목, 보유 및 이용기간

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(견적문의) , 카카오톡플러스친구, 서면양식, 네이버폼/구글폼 

 

구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
CONTACT	견적 문의 및 상담	성명, 이메일, 회사명, 회사전화번호, 연락처, 홈페이지 URL	수집 시점으루부터 1년간 보유·이용
뉴스레터	뉴스레터 발송 및 광고 서비스 등 제공	성명, 이메일, 회사명, 연락처	수신 거부 시까지 보유·이용
이벤트 프로모션	이벤트, 프로모션 안내 등 광고성 정보 제공 sns 및 마이크로 사이트 이벤트 관리, 당첨자 선정 및 경품 배송에 활용	성명, 이메일, 연락처, 주소, SNS url	수집 시점으로부터 2개월 보유·이용

 

※ 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 외 사항은 「제11조 개인정보의 처리·보유기간 및 파기 방법」에 따릅니다.

 

제3장 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 및 관계 법령을 위반하지 않도록 관리, 감독하고 있습니다.

 

수탁사	위탁 내용
	티티엘 커뮤니케이션즈 홈페이지 운영 관리
스티비 주식회사	뉴스레터 메일 발송 서비스
보내줘	뉴스레터 문자 발송 서비스

 

 

제 4장 개인정보의 파기 및 분리보관

 

회사가 개인정보를 처리하는 경우 개인정보의 처리목적이 달성되거나 고객의 동의를 받은 기간까지 보유하며, 관계법령(상법, 전자금융거래법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등)에 의한 정보보호 사유 의무가 있는 경우에는 일정기간 동안 보유한 뒤 지체없이 파기합니다.

1. 회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 고객님으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종종이에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

4. 회사는 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 기간 동안 고객님의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.

 

구분	관련 법령	보존기간
국세 증빙자료	국세 기본법	10년
과세표준과 세액의 신고자료		5년
부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료	부가가치세법	5년
계약 또는 청약펄회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공금에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
소비자의 물만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관란 법률	3년
표시광고에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	6개월
웹사이트 방문 기록	통신비밀보호법	3개월

 

  

 

제5장 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 회사는 고객님에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(https)가 고객님의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 고객님의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

3. 고객님은 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

 

 

 

제6장 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

※ 행태정보란, 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동 정보

 

행태정보 수집도구	행태정보 수집항목	행태정보 수집목적	행태정보 보유 및 이용기간
NAVER	웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등	맞춤형 광고 제공	수집 시점으로부터 2년간 보유·이용
Google Analytics	웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등	맞춤형 광고 제공	수집 시점으로부터 2년간 보유·이용
(주) 카카오	웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등	맞춤형 광고 제공	수집 시점으로부터 2년간 보유·이용
주식회사 스퀘어스	웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등	맞춤형 광고 제공	수집 시점으로부터 2년간 보유·이용

2. 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

3. 행태정보 수집 차단에 대한 안내

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 > 「추적방지」 여부 및 수준 선택

- 삼성 인터넷 : 웹 브라우저 설정 > 「인터넷 사용 기록 > 「인터넷 사용 기록 삭제 」> 「쿠키 및 사이트 데이터」 선택 > 「데이터 삭제」

- Google Analytics 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

- 안드로이드 스마트폰 : (1) 구글설정 → (2) 광고 → (3) 광고 맞춤설정 선택 또는 해제

- 아이폰 : (1) 아이폰설정 → (2) 개인정보보호 → (3) 광고 → (4) 광고 추적 제한

※ OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

 

 

제7장 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 고객님은 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단

2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 고객님이 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.

4. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

5. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 회사는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객님의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

 

제8장 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립‧시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 및 인식제고, 정기적 점검 시행 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 침입차단 및 탐지 시스템 설치‧운영, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 등

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

 

제9장 개인정보보호 책임 부서 및 연락처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

구분	부서 및 성명	전화번호	이메일
개인정보보호 담당부서	전략기획실	02-785-8684	contact@ttlcomms.co.kr
개인정보 보호책임자	박희영 총괄	070-2124-2781	contact@ttlcomms.co.kr

 

 

제10장 권익침해 구제방법

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 

 

 

제11장 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 4. 6부터 적용됩니다. 

2. 본 방침은 법령, 정부 정책 또는 내부 방침 변경에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.